01ONE DATA
مصدر بيانات موحد
تُسجّل العملية من مصدرها وتنتقل آثارها تلقائيًا إلى الوحدات المرتبطة.
منظومة شمول السحابية
كل عملية في مسارها.كل معلومة في سياقها.منشأتك بالكامل على شمول.
شمول تربط تدفقات الأعمال في سياق تشغيلي موحد؛ لتمنح الفرق تنفيذًا منضبطًا والإدارة مؤشرات تدعم التخطيط والتوسع.
دليل منظومة شمول
اختر مجال أعمالك وابدأ الاستكشاف
منهج شمول في بناء الأنظمة
منظومة تحول تدفق البيانات إلى قرارات وإجراءات مترابطة
صُممت أنظمة شمول لتعمل على بيانات موحدة ومسارات واضحة، بحيث يعرف كل مستخدم ما المطلوب منه وتملك الإدارة مؤشرات قابلة للمتابعة.
02CONTROL
حوكمة قابلة للضبط
صلاحيات ومسارات اعتماد وسجلات تدقيق تتوافق مع هيكل المنشأة.
03LIVE
مؤشرات لحظية
لوحات وتقارير تحول الحركة اليومية إلى معلومات قابلة للتحليل.
04SCALE
توسع يحافظ على ترابط المنظومة
فعّل الأنظمة حسب الأولوية مع بقاء البيانات والدورات مترابطة.
01
المحاسبة والمالية
أرقامك واضحة قبل أن تصبح قراراتك عاجلة
نظّم القيود والفواتير والمصروفات ومراكز التكلفة في مسار واحد يمنح الإدارة صورة مالية أقرب للواقع.
- قيود وفواتير مترابطة
- تقارير مالية قابلة للتحليل
- متابعة المصروفات ومراكز التكلفة
المحاسبة والماليةلحظية
02
المخزون والمستودعات
اعرف ما لديك، وأين يتحرك، ومتى تطلبه
رؤية موحدة للأصناف والكميات والتحويلات والدفعات عبر المستودعات والفروع؛ لتقلل المفاجآت وتحافظ على جاهزية البيع.
- أرصدة لحظية لكل موقع
- تحويلات وجرد منظم
- تنبيهات إعادة الطلب والصلاحية
المخزون والمستودعاتمتصلة
03
المشتريات والموردون
كل طلب شراء يمر بمسار واضح حتى الاستلام
اجمع الاحتياج وعروض الأسعار والموافقات وأوامر الشراء في دورة تحفظ المسؤولية وتساعدك تختار التوقيت والعرض الأنسب.
- طلبات وموافقات حسب الصلاحية
- مقارنة عروض الموردين
- مطابقة الاستلام والفاتورة
المشتريات والموردونمنضبطة
04
المبيعات والعملاء
سياق تجاري متصل من الفرصة حتى التحصيل
امنح فريق المبيعات رؤية موحدة للعروض والطلبات والفواتير والتحصيلات، مع سجل زمني يدعم متابعة كل عميل في التوقيت المناسب.
- فرص وعروض أسعار منظمة
- طلبات وفواتير متصلة
- متابعة العملاء والتحصيل
المبيعات والعملاءمرئي
05
نقاط البيع
تنفيذ متسق عند نقطة البيع، ورقابة لحظية للإدارة
واجهة كاشير مرنة تربط الفروع والمدفوعات والمخزون والعملاء، وتحوّل كل عملية بيع إلى بيانات جاهزة للمتابعة.
- بيع ودفع بخطوات مختصرة
- ورديات وصلاحيات واضحة
- خصم المخزون مع كل عملية
نقاط البيعمنضبطة
06
المطاعم والمقاهي
الطلب يتحرك بانسيابية من الضيف إلى المطبخ
اربط الخدمة الذاتية والكاشير والنادل والمطبخ والتوصيل وشاشة الاستلام في تجربة تشغيل تحفظ سرعة الخدمة بين الفروع.
- قنوات طلب متصلة
- شاشة مطبخ وحالة تجهيز
- إدارة فروع وقوائم موحدة
المطاعم والمقاهيمتزامنة
07
التجارة الإلكترونية
قناة تجارة إلكترونية متصلة بالمخزون والفوترة والتنفيذ
حوّل الطلب الإلكتروني مباشرة إلى مخزون وفاتورة وتجهيز، وامنح عميلك تجربة متسقة بينما تتابع القناة من نفس المنظومة.
- طلبات متصلة بالمخزون
- أسعار وعروض مركزية
- تجهيز وفوترة ضمن المسار
التجارة الإلكترونيةمترابطة
08
الحضور والانصراف
الوقت واضح، والسياسات تطبق بعدالة على الجميع
نظّم الحضور والورديات والإجازات والصلاحيات ضمن سجل موحد يوضح الوقت والاستحقاقات للإدارة والموظفين.
- حضور وورديات مرنة
- طلبات وإجازات بمسار اعتماد
- تقارير تساعد على ضبط الالتزام
الحضور والانصرافمنظم
09
الإدارة المالية
السيولة والالتزامات والميزانيات أمامك في مشهد واحد
تابع التدفقات والميزانيات ومراكز التكلفة والالتزامات لقياس الأثر المالي للتشغيل ودعم التخطيط.
- تدفقات وميزانيات مترابطة
- مراكز تكلفة قابلة للمقارنة
- متابعة الالتزامات والسيولة
الإدارة الماليةاستباقية
10
التوزيع والمندوبون
من المستودع إلى العميل، دورة التوزيع قابلة للتتبع
خطط مسارات التوزيع والتحميل والتسليم والتحصيل، واربط حركة المندوب بالمخزون والفاتورة والعميل.
- مسارات وزيارات منظمة
- تحميل وتسليم مرتبطان بالمخزون
- تحصيل ومتابعة أداء المندوب
التوزيع والمندوبونمرئية
11
إدارة علاقات العملاء
كل تواصل يبني معرفة أفضل بالعميل
اجمع الفرص والمحادثات والمواعيد والطلبات في سجل واحد يساعد الفرق على خدمة العميل ومتابعته بسياق كامل.
- سجل موحد لكل تفاعل
- فرص ومهام ومواعيد متابعة
- تعاون بين المبيعات والخدمة
إدارة علاقات العملاءمتصلة
12
إدارة المشاريع
من الخطة إلى التسليم، اعرف أين يقف كل مشروع
قسّم العمل إلى مراحل ومهام ومسؤوليات، وتابع الوقت والتكلفة والإنجاز حتى تصبح الصورة واضحة لكل فريق.
- مراحل ومهام بمسؤوليات واضحة
- وقت وتكلفة تحت المتابعة
- لوحة تقدم مشتركة للفريق
إدارة المشاريعمقاس
13
الأندية والمراكز الرياضية
تجربة عضو تبدأ من الاشتراك ولا تنتهي عند الحضور
أدر العضويات والباقات والحجوزات والحضور والمدربين ضمن دورة موحدة ترفع جودة الخدمة وتمنح الإدارة رؤية تشغيلية.
- عضويات وباقات مرنة
- حجوزات وحضور منظم
- متابعة المدربين والخدمات
الأندية والمراكز الرياضيةمتكاملة
14
خدمة العملاء والدعم
كل طلب دعم له مسؤول وسياق ووقت استجابة
نظّم التذاكر والأولويات والتحويلات وسجل الحلول، ليحصل العميل على متابعة أوضح ويعمل الفريق بكفاءة أعلى.
- تذاكر مصنفة حسب الأولوية
- تحويل ومتابعة بمسؤولية واضحة
- سجل حلول ومؤشرات استجابة
خدمة العملاء والدعممنظمة
15
إدارة المواقف
حركة مواقف منظّمة من الدخول حتى التحصيل
تابع السعة والحركة والاشتراكات والرسوم في تجربة تشغيل تربط البوابات بالإدارة والتقارير.
- تسجيل دخول وخروج منظم
- اشتراكات ورسوم مرنة
- متابعة السعة والتقارير
إدارة المواقفلحظية
ابنِ منظومتك على احتياجك
ابدأ بالأنظمة ذات الأولوية، ووسّع المنظومة وفق احتياج التشغيل.
يتولى فريق شمول تحديد الأنظمة المناسبة لمرحلة المنشأة ومتطلباتها التشغيلية.